世界No.1のドラッグストア ウォルグリーン (改訂版)

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世界No.1のドラッグストア ウォルグリーン (改訂版)

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  • サイズ B6判/ページ数 295p/高さ 20cm
  • 商品コード 9784785504229
  • NDC分類 499.095
  • Cコード C0063

内容説明

2009年に施行された改正薬事法で、ドラッグストアはディスカウンターやスーパーとの競合激化が必至。今こそウォルグリーンに学べ!ドラッグストア関係者の必読書。

目次

第1章 今なぜウォルグリーンなのか
第2章 世界No.1ドラッグストアのウォルグリーン伝説
第3章 米国社会とドラッグストアの歴史
第4章 ウォルグリーンに学ぶビジネスのヒント
第5章 ウォルグリーンが求める人材と社員の「誇り」
第6章 フィリップ・P.バージェス氏の講演
第7章 日本のドラッグストアはウォルグリーンを超えられるか

著者等紹介

松村清[マツムラキヨシ]
Excell‐Kドラッグストア研究会およびExcell‐Kコンサルティンググループを率いる流通コンサルティング会社であるExcell‐K(株)ドムス・インターナショナルの代表者。小売業、卸業者、メーカーに対するコンサルテーションをはじめ、講演、執筆、流通視察セミナーのコーディネーターとして活躍。特にドラッグストア開発、ロイヤルカスタマーづくりおよびシニアマーケティングの実務と理論に精通し、指導と研究における第一人者。年間半年を米国で生活し、「消費者の目」「プロの目」を通して最新かつ正確な情報を提供しながら、国内外における視察、セミナー、講演に精力的に取り組む(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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