目次
第１章 不況に打ち克つ強い店となれ！（強い店になる条件；倒産を避ける経営の鉄則 ほか）
第２章 商いの精神と経営者の条件（小売業の興亡と経営者の資質；危ない経営者のタイプ分類 ほか）
第３章 チェーンの理念を学びシステムを革新せよ！（日本的チェーンストアの現状；チェーンストアの課題と対策 ほか）
第４章 社員の教育と新しい評価制度（仕事の不平不満と自己啓発；社員をヤル気にさせる人事考課 ほか）
第５章 小売業の経営者に「贈る言葉」（トップの人心掌握術；店長は会社の代表者 ほか）
著者等紹介
川崎進一［カワサキシンイチ］
１９１０年新潟県生まれ。１９３６年東京大学経済学部卒業後、大連経済専門学校教授、新潟大学人文学部教授、東洋大学経営学部教授を歴任。カリフォルニア・コースト・ユニバーシティ・ジャパン教授、商業界ＲＭＳ（リテイルマネジメントスクール）校長として後進の育成に務める。また、日本リテイリングセンターのマネジメントコンサルタント、商業界の同友会参与として日本の商業の発展に尽力した。２００１年１２月２５日永眠
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