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内容説明
新しいビジネスモデルが生まれるときに働く知を,ビジネス・インサイトと著者は呼ぶ.この創造的な知は何なのだろうか.M.ポランニーの「知の暗黙の次元」に関連づけ,ビジネス・インサイトが作用した多くの実例を考察して,ケース・スタディで習得できる可能性を探る.マーケティング研究の第一人者による経営学の新展開.
目次
目 次
序 章 経営者は跳ばなければならない
第一章 実証主義の経営を検証する
1 実証主義という枠組み
2 実証的経営
3 実証的経営の落とし穴
4 実証主義が抱える問題
第二章 ビジネス・インサイトとは何か
1 創造的瞬間
2 宅配便ビジネスモデルの発見
3 流通革命を生んだビジネス・インサイト
4 コンビニのビジネスモデルの発見
5 マーケティングにおけるビジネス・インサイト
第三章 知の隠れた力 tacit knowing
1 暗黙知と形式知
2 実証のプロセスだけが科学のプロセスか
3 対象に棲み込む機制
4 インサイトは学ぶことができるか
第四章 ビジネス・インサイトをケースで学ぶ
1 語りえぬ知の働きを育てる
2 ケース教育の実際
3 ケース教育の狙い
4 視点の大事さを知る
5 セオリーの「使い方」、経験の「活かし方」を学ぶ
第五章 ケース・リサーチの可能性
1 伝統的スタイルのケース記述
2 ビジネス・インサイトに向けたケース記述
3 新しいスタイルのケース記述
4 創造的な思考のためのケース記述
第六章 経営における偶有性
1 コミュニケーション・プロセス
2 コミュニケーションとしてのマーケティング・プロセス
3 新しい経営の実践に向けて
あとがき
参考文献
感想・レビュー
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