出版社内容情報
本書は、マーケティングの世界的第一人者フィリップ・コトラーが唱えた膨大なマーケティング理論や考え方を平易な文章でまとめた入門書です。一般的な製造業・販売業だけでなく、サービス産業、非営利組織にまで拡張されたコトラーのマーケティングの全容とそのエッセンスが分かります。
第1章 マーケティングの意義と役割
第2章 マーケティング・プランニング
第3章 マーケティング戦略、戦術のプロセス
第4章 顧客満足とリレーションシップ・マーケティング
第5章 マーケティング・コミュニケーション
第6章 ITの活用とインターネット・マーケティング
第7章 資金調達マーケティング
第8章 サービス・マーケティング
第9章 社会志向のマーケティング
宮?哲也［ミヤザキテツヤ］
著・文・その他
内容説明
本書は、マーケティング界の「泰斗」というべきコトラーの基本的な理論や考え方を、マーケティングの初学者を対象に簡潔かつ平易にまとめたものです。
目次
１ マーケティングの意義と役割
２ マーケティング・プランニング
３ マーケティング戦略、戦術のプロセス
４ 顧客満足とリレーションシップ・マーケティング
５ マーケティング・コミュニケーション
６ ＩＴの活用とインターネット・マーケティング
７ 資金調達マーケティング
８ サービス・マーケティング
９ 社会志向のマーケティング
著者等紹介
宮〓哲也［ミヤザキテツヤ］
福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。福岡大学講師、九州情報大学大学院教授を経て、大阪国際大学・大学院教授に就任。「マーケティング」「グローバルビジネス」などの講義を担当している。また講義や研究の傍ら、経済、経営、自己啓発関係の執筆、および講演活動等を行っている。著書多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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森野アリス
