営業総本部の営業状況について
東北地方での大規模余震による営業拠点の状況について（4月11日現在）
4月7日（木）に発生した宮城県沖を震源とする大規模余震の影響による営業状況の変更についてはこちらをご覧ください。
※4月11日（月）現在、すべての営業部・営業所で通常営業させて頂いております。
営業総本部の営業体制の現状について（4月1日現在）
3 月11 日（金）に発生した地震による影響で、一部営業所が、事務所の損壊等により業務遂行が困難な状況となり、計画停電による業務停止、物流の混乱等により、全国的に業務の遅延等を生じ、年度末の重要な時期に、ご迷惑お掛け致しましたことをお詫びいたします。
ようやく、一部を除き正常に戻りつつありますので、現時点での状況に関しまして、下記の通り、ご案内申し上げます。
地震被害による営業拠点の現況
東北営業部仙台営業所は、電気・電話・電子メール等のインフラも回復し、ビルの耐震性も確認できたことから3月23日（水）より営業時間を短縮して業務を再開いたしました。この間、お客様はじめ多くの皆様からお見舞い、激励のお言葉を頂戴いたしました。ここに改めまして御礼申し上げます。
未だに暖房設備等が回復しない状況は、続いておりますが、4月4日(月)からは、通常の営業時間での業務とさせていただきます。
仙台営業所
仙台市青葉区上杉1-6-10 仙台北辰ビル
電話 022-227-0301
FAX 022-266-5312
首都圏東営業部水戸営業所は、3月18日（金）より水戸セントラルビルにて通常業務を再開いたしました。
電話番号などのご連絡先に変更はございません。
水戸営業所
水戸市南町3-4-57 水戸セントラルビル
電話 029-227-2461
FAX 029-227-2041
東京電力の計画停電によるサービスへの影響
計画停電により、対象地区内のサーバセンターに設置の一部システムに臨時サービス休止等の影響がありましたが、その後の対策により3月17日より、平常どおりのサービスに回復しております。
今後も想定外の事情でサービスに影響が生じる場合は、該当のウェブサイトで随時ご案内して参ります。
出版物の流通・製作の混乱
海外の出版物については、震災による成田空港の処理能力低下に伴い、米国、イギリス等現地にて各航空会社が荷物の受付を中止、現地にて留め置きになっている状況が続き、海外からの洋書・洋雑誌の入荷が遅れていましたが、3月26日までに滞留分すべて到着しました。今後はすべて、通常の到着スケジュールにもどります。
国内出版物については、震災の被害を受けた製紙工場も多数あり、印刷用紙の不足から予定通り商品が製作できておりません。今後も刊行の遅延や納品の遅れが見込まれます。このため、商品の入荷が大幅に遅れたり、お望みの商品を入手できない場合がございます。
国内配送インフラの混乱による納品遅れが生じておりましたが、被災地域以外への物流は、ほぼ平常に復しつつあります。
東北六県および茨城県宛荷物は、国内配送業者が荷物の引き受けを停止していましたが、順次引き受け停止が解除され、青森・秋田・山形および茨城の各県の得意先については3月24日より、配送を再開いたしました。
残る岩手県、宮城県、福島県の得意先につきましても、一部の地域を除き配送業者の荷物引き受け停止が解除されましたので、担当営業部・所の協力を得て得意先の状況を確認しながら、順次納品を再開いたします。
お客様にはたいへんご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
